Fout bij eerste keer inloggen uitzendkrachten
Heb je problemen met inloggen bij je eerste keer?
Controleer dan eerst je spam- of ongewenste e-mailmap! In 9 van de 10 gevallen staat de e-mail daar.
Hoe werkt het inlogproces?
- Account aanmaken: Zodra je account is aangemaakt in Aelio, ontvang je direct een e-mail met tijdelijke inloggegevens voor het platform.
- Eerste inlog: Log in met deze tijdelijke gegevens.
- Verificatiecode: Je ontvangt vervolgens direct een verificatiecode per e-mail. Let op: deze kan in je spambox terechtkomen en is 24 uur geldig.
- Account activeren: Voer de verificatiecode in om je account te activeren.
- Het kan zijn dat de verificatiecode niet meer geldig is. Vraag dan een nieuwe code aan.
- Dit doe je als volgt: druk op "stuur nieuwe code" en druk dan op "verzenden". Vergeet niet op verzenden te drukken.
Veelvoorkomende problemen en oplossingen
- E-mail niet ontvangen? Controleer grondig je spam- en ongewenste e-mailmap. Zowel de tijdelijke inloggegevens als de verificatiecode kunnen daar terechtkomen.
- Verificatiecode kwijt? Je kunt altijd een nieuwe verificatiecode aanvragen.
- Werk je in de kinderopvang? Typ dan in deze chat: "Ik wil een medewerker spreken"
Belangrijk: Als recruitment je account heeft aangemaakt met het juiste e-mailadres, moeten de inloggegevens correct zijn binnengekomen. Controleer altijd dubbel je inbox en spammap voordat je contact opneemt met support.