Kan ik een dienst annuleren nadat ik ben geaccepteerd?
Wil je nadat je bent geaccepteerd voor een dienst alsnog annuleren?
Ja, dat kan! Je kunt een dienst annuleren nadat je bent geaccepteerd, maar let goed op de annuleringstermijn. Volg onderstaande stappen:
Hoe annuleer ik een dienst?
Stap 1: Ga naar linksonder > huisje-icoon > Ingepland werk.
Stap 2: Klik op de dienst die je wilt annuleren.
Stap 3: Scroll naar beneden op de dienstpagina en klik op "Annuleren shift".
Let op de annuleringstermijn!
- Freelancers (zzp'ers): De annuleringstermijn kan per opdrachtgever variëren. Deze staat vermeld bij de dienst. Vaak is dit minimaal 48 uur voor aanvang van de dienst.
- Uitzendkrachten: De annuleringstermijn is altijd 2 weken voor de starttijd van de dienst.
Kan ik niet meer annuleren via de app?
Als de annuleringstermijn is verstreken, kun je de dienst niet meer zelf annuleren in de app. Neem in dat geval zo snel mogelijk contact op met de planning of de opdrachtgever om te kijken of er een oplossing mogelijk is.
Belangrijk: Annuleer alleen als het echt niet anders kan. Regelmatig annuleren kan invloed hebben op je beoordelingen en toekomstige acceptaties voor diensten.