Overslaan naar inhoud
Nederlands
  • Er zijn geen suggesties want het zoekveld is leeg.

Wat moet ik doen als mijn ID-check niet lukt?

Oplossingen voor een mislukte ID-verificatie

Heb je problemen met de ID-check? Probeer het volgende:

  1. Gebruik een geldig identiteitsbewijs zoals een paspoort of ID-kaart. Een rijbewijs is niet geldig voor de ID-check
  2. Zorg dat je een duidelijke foto van je gezicht maakt. 📸
  3. Controleer of je camera goed werkt en er voldoende licht is.

🔒 Geen zorgen! Je foto wordt niet opgeslagen, maar alleen gebruikt voor verificatie.

Lukt het nog steeds niet? Chat met ons, en we helpen je verder!

 

Mis dit niet! Dit artikel kan je misschien ook verder helpen. 

Waarom een foto bij de ID-check?

Snel antwoord? Neem contact op via de chat!

Hoe upload ik documenten?